취소·환불 및 운영 안내
검토일: 2026-10-08 · 문서 버전: 2026-10-12.1
현재 운영 상태
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향후 후원 운영 기준안
별도 보상이나 상품 배송 없는 일회성 창작 활동 후원을 검토하고 있습니다. 소프트웨어 구매·정기 구독·개발 의뢰·기부금 영수증 발급을 위한 결제가 아닙니다. 이 형태의 취급 가능 여부는 계약할 PG사의 개별 심사와 확인이 필요합니다.
아래 내용은 운영자 확인 및 PG 계약 전 기준안입니다. 현재 결제를 제공하거나 PG 승인을 받았다는 의미가 아닙니다.
예정 취소 기준
결제 후 7일 이내 취소 요청 시 내역 확인 후 전액 취소하는 기준을 제안합니다. 중복 결제·오류·무단 결제 및 법정대리인 동의 없는 미성년자 결제는 기간과 관계없이 확인합니다. 실제 법령상 권리가 있는 경우 이를 우선하며, 7일 기준이 모든 후원 거래에 법정 의무로 적용된다는 뜻은 아닙니다.
예정 문의·환불 절차
cjswo9207@gmail.com로 결제 번호·일자·금액·요청 내용을 받아 영업일 3일 이내 처리 여부 또는 추가 확인 사항을 안내하는 기준입니다. 취소 승인 시 원결제 수단으로 환불하며, 카드사의 실제 반영 일정은 별도 안내합니다. 신분증·카드번호·비밀번호는 요청하지 않습니다. 배송·반품·교환 비용은 없습니다.
결제 오픈 전 확인 사항
유선전화·통신판매업 신고 또는 면제 여부, PG 취급 가능 여부, 실제 결제사와 개인정보 처리 사항, 운영자 환불·응대 기준, 공개 HTTPS 결제 서버와 결제·취소 테스트를 확인해야 합니다. 유료 소프트웨어 판매로 변경하는 경우 실제 상품의 가격·제공 범위·배송 또는 다운로드 시점·청약철회 조건을 다시 고지합니다.
현재 문의: cjswo9207@gmail.com